香港富卫保险新款APP推出旅行保险便捷索赔功能

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据外媒报道,保险科技公司——香港富卫保险集团FWD已发布FWD Flyer手机APP, 安卓及iOS设备均可下载使用。

该公司表示,这款APP是一种端对端的数字化保险解决方案,旨在让客户在未提前进行医疗保险索赔的情况下直接支付治疗费用,客户也不需要向传统保险索赔流程那样手动下载、打印及邮寄索赔表单,整个过程都实现了完全数字化。

若用户在新加坡旅行期间生病,可通过这款APP的eCard功能到FWD在新加坡专设的诊所进行治疗,而且用户可以在治疗结束后付款;此外,这款APP还可为生病的旅行者推荐最近的诊所和医生,可选择的诊所超过500家。

FWD Flyer手机APP已与PayNow支付合作,用户无需接收支票形式的索赔款,可直接在自己的银行账户查询收到的保险索赔款项,索赔款到账时间将缩短至2天

此外,这款APP拥有紧急联系功能,用户可按需寻求紧急救助、联系当地警察或FWD; FWD Flyer手机APP还支持购买下次旅行的旅行保险,若出现其他旅行相关问题,如行李延误、航班延误等,用户也可直接在上面提交索赔申请。(汇讯网www.FXShell.com)

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