塞浦路斯证监会罚二元期权经纪商Novox 17.5万欧元

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塞浦路斯证监会(CySEC)日前对二元期权经纪商Novox Capital Ltd作出17.5万欧元(约合18.6万美元)的行政处罚决定。

具体而言,Novox主要因提供不合规的投资建议,使用不公平且具误导性的广告信息,在服务外包过程中使用不当的奖励措施,缺少对第三方客服的有效监督等而被塞浦路斯证监会盯住。

公告还显示,Novox方面已经着手中止与前外包客服服务公司的合作,并订立措施监督客服雇员。另外,在广告材料的使用上,Novox也将建立更明确的规则和程序。

借此,塞浦路斯证监会提醒所有CIF投资公司,在服务外包的过程中,必须建立有效的内部监督机制,确保第三方客服可以按照公平、诚实、专业的原则服务客户。

此次处罚颇为细致,可见CySEC的监管触角不仅仅停留在投资公司内部,还已延伸至代理商部分。■

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