外汇和支付技术公司Finablr发表有关Travelex IT问题的声明

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跨境支付、外汇和支付技术提供商Finablr (LON:FIN)发表声明 ,说明其子品牌Travelex遇到的IT问题。

Travelex证实,在2019年12月31日发现了一种软件病毒,该病毒破坏了其某些在线服务。作为预防措施,Travelex已将所有系统脱机,目前正以手动方式提供外汇服务。(在撰写本文时,Travelex的英国网站已关闭。)

Finablr表示,没有迹象表明任何个人或客户数据遭到泄露,Travelex正在与网络专家一起解决该问题。

Finablr的其他六个品牌未受到影响,并正常运行。该公司正密切关注局面,并将在需要时进行更新。

Travelex安排了由IT专家和外部网络安全专家组成的团队,自2019年12月31日以来,他们一直在努力隔离病毒,恢复受影响的系统。

Travelex首席执行官Tony D’Souza表示:“我们很遗憾不得不暂停某些服务以遏制该病毒并保护数据。对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们正在竭尽所能,尽快恢复全部服务。”

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