热评ㅣIC Markets中国客服为何失联?最多是因为这两件事

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(注:外汇IB情报局系FXShell专栏作家,本文仅代表其观点。)

关于近几天出现的澳洲外汇经纪商IC Markets中国官网客服失联的新闻,其实就是微信群里一波所谓的客户,大部分都是代理商,自媒体等同行相互蹭热度而已,没多大事。 但因IC Markets未作任何官方回复,所以谣言四起,众说纷纭。不过,以本人对该平台的了解,IC Markets是没有问题的,最多是有一些调整。

首先,讲一下IC的品牌。IC Markets是受澳洲证券及投资委员会(ASIC)正规监管的,在澳洲当地的口碑和信誉也不错,澳洲本地排名也很靠前。

其次,讲一下监管。最近大家都在谈论ASIC要严苛,要调整,要赶超 FCA。 我个人认为是任重道远。至于ASIC现行制度是否有效呢,这要说到近期发生的一件事。某客户投诉一家外汇平台到澳大利亚金融调查专员服务处(FOS),结果FOS回复速度简直惊人,最终客户与平台的纠纷得以快速解决。

再次,讲一下国内市场,IC Markets以低点差出道,也得到广大投资者及部分代理商的青睐,目前在国内的认知度及口碑也较好。

上面只是简述了一下IC Markets现在的地位和状态,在此种背景下,接下来我们来分析IC Markets可能出现的几种情况:

1.跑路 ,IC Markets在大好前程面前没有跑路的理由吧。

2.调整,调整也就是针对之前我一直觉得有隐患的500倍高杠杆。因为在中国,很多人会利用高杠杆做一些“小事情”。

3.假期,众所周知,国庆7天假期期间银行不受理出金,平台商也放假,所以积压点问题也很正常。

4.清理客户,9月26日,IC Markets突然宣布降低杠杆。其实这种事情邮件通知也不能完全通知到位,因为国内人看邮件的习惯并不理想。

那么降低杠杆会影响到哪些客户呢?

以我接触到的客户群体而言,杠杆降低50%,应该不会存在太多普通投资爆仓 ,大部分都是利用高杠杆重仓交易或者有被套对锁的客户受影响 。那么清理了客户,当然会有很多重仓交易以及无辜受害的客户找, 这个时候 IC Markets可能会选择暂时回避,所以会设定qq客服排队人数较多。即便不回避,以他的体量,回复的话也没那么快。但是排队100这种情况过于夸张,所以,杠杆调整及清理应该是最有可能的一种情况。■

注:本文作者系“外汇IB情报局”微信公众号创始人

(责任编辑:Will)

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