2019年下半年FCA外汇投诉数量同比下降13.8%

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英国金融行为监管局(FCA)本周四公布的数据显示,2019年下半年英国外汇和差价合约产品的投诉数量大幅减少。

2019年下半年FCA共收到602万件投诉,高于上半年的429万件。

这主要是由于支付保护保险(PPI)产品的投诉数量增加了75%。总体而言,PPI产品相关投诉占同期所有投诉的62%。

去年下半年,FCA共收到1376起有关外汇和差价合约产品的投诉。与2018年下半年(1596起)相比,该数字下降了13.8%,但比2019年上半年(1163起)增加了18.3%。

与此同时,2019年下半年针对投资债券的投诉达到10129起,同比增加25.1%,环比增加约13.0%。

此外,其他投资产品/基金共被投诉6240次,环比增加1.7%,同比下降13.4%。

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