让经纪商如临深渊才是澳洲监管——采访EWGfx大中华区销售总监Darren

笔者:上年曾写过一篇远离“澳洲平台”的文章,因为在当下的中国,真正获得澳洲监管牌照的外汇经纪商并没有市场上宣传得那样多。我们担心和严苛监管一起诞生的除了信誉,还有借之模仿和套牌的渴望。

为什么我们仍要关注牌照?因为外汇牌照像一张悬在深渊之上的网,网上的外汇经纪商清楚地了解网可以支撑多少,比起那些没有任何约束行在地上的经纪商,他们的不安感可能会更少一些,也可能更用心一些。

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公司简介:

EWGfx是一家总部位于澳大利亚悉尼的在线外汇交易服务经纪商,当前在中国市场设立了上海、济南和沈阳办事机构,多家办事处也已进入试运行或筹建中。EWGfx受澳大利亚证券投资委员会(ASIC)的授权与监管,于2012年取得金融服务牌照(AFSL),并于2016年下半年完成了集团业务的扩展和更新升级。

下面是汇讯网FXShell对EWGfx大中华区销售总监Darren Pang的独家采访:

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汇讯网:澳洲监管一直以严苛著称,据我们了解,澳洲ASIC不仅在牌照申请上提高了门槛,而且对持牌公司的本地业务运营也有严格的要求。贵公司于今年下半年完成集团业务更新,且扩展了金融服务类别,请问贵公司目前的业务重点以及在澳洲监管下的运营压力有哪些?

Darren 伴随着集团的不断发展,EWGfx在2016年下半年完成了整个集团业务的更新升级,扩展了金融服务牌照(ASIC.AFSL)业务范围,集团原有的金融衍生品、外汇合约等产品的细分品类增加了多个。在新的金融服务牌照业务范围内,被授权的金融服务业务增加了存款和支付产品、投资以及包含人寿保险产品在内法定基金、证券等多项,让投资者有了更多选择,也充分证明了EWGfx的运营能力。即便是在ASIC苛刻的监管下,我们集团依然能够按照其最高标准执行。

汇讯网:英国脱欧、美国大选…2016年对不少外汇经纪商来说是丰收年,贵司在高市场波动性期间的交易是否稳定,杠杆做了怎样的调整?可否透露贵公司目前的客户量和交易规模情况。

Darren: 2016年是“黑天鹅”频出的一年,对金融行业的方方面面都产生了重大影响,导致汇市出现较大波动。EWGfx的专业技术团队在每次事件发生之前都谨慎分析,并根据事件进度实时向客户发出交易风险提醒,同时,调整平台交易条件、保证金交易杠杆比例,最大程度的让客户规避投资风险,保持盈利涨幅。也正是这一年的考验让我们赢得了广大客户的信任,EWGfx服务客户量增幅在今年出现了一个高峰。

汇讯网:EWGfx 2016年设立了沈阳办事处,正式进军东北市场,为什么选中沈阳作为办事处?目前采取直客模式还是代理商IB模式,倾向于开拓潜力较大的二三线城市的客户吗?

Darren:选择沈阳做为办事处是经过集团慎重考虑的,东北地区外汇市场容量大,相对成熟,沈阳本身的经济总量也十分可观,而且无论是从地理位置还是经济区域位置来看,沈阳都可作为咽喉据点,下通京津,上辐东北。

当前EWGfx在中国地区主要采取代理商IB模式,与其他交易商不同的是,EWGfx在投资者教育方面不遗余力,旨在让国内外汇投资者更加理性的投资,真正掌握国际投资游戏规则。

汇讯网:说到了投资者教育问题,目前中国的外汇投资者还处于初级阶段,外汇投资知识相对匮乏,贵公司针对此类投资者有没有适当的投资培训教育?贵公司会把客户定位放到较高端的专业投资者还是低端的初级投资者?

Darren:EWGfx自成立之日起便持续推广投资者教育,旨在让广大投资者更加理性地投资,让投资深入人心,让交易更简单。集团针对有经验的客户与新手客户推出不同的教育方式,比如说,我们的外汇学院会针对有经验的客户推出高阶课程培训,新手客户则可通过音视频教程及学习手册等等方式进行学习。

整个中国地区外汇市场的发展,需要全体投资者的参与和努力,新手客户会慢慢成长为经验丰富的外汇人,有经验的外汇人则会积累更多的经验。

汇讯网:近期,英国FCA和塞浦路斯CySEC已把交易杠杆上限调至50倍,贵公司目前提供的杠杆水平为400:1,面对日趋严格的外汇行业监管,对此您有什么看法?贵公司会为不同类别的客户设置杠杆风险上限吗?

Darren:EWGfx是受澳大利亚证券投资委员会(ASIC)监管的,针对交易杠杆的调控及限制,遵从ASIC的相关规定,为客户提供100/200/400的杠杆比例。就EWGfx平台本身而言,我们是根据客户自身经验和财务习惯,提供不同的杠杆建议和提示,例如,对入行时间较短及非专业客户我们会提出较低杠杆的建议。当然,虽然我们所有的建议都是从客户角度出发,但并不是替代客户,最终决定权掌握在客户手中。

汇讯网:迈达克现在大力推荐MT5交易平台,贵公司现在使用的是MT4,有没有考虑更换交易平台呢?看到贵公司称拥有适合中国人的交易系统和平台,那么在MT4技术服务等方面贵公司有何特别之处?

Darren:MT5已经推出一段时间了,跟其他一些平台推出的独有的交易工具一样,这种交易工具的市场普及率并不是很高。EWGfx当前在中国市场上推出的依然是MT4,主要是基于以下几点考虑:首先,中国市场是在逐步成熟的市场,在前期外汇投资推出的过程中,主要的交易软件平台就是MT4,广大投资者对其熟悉程度非常高,容易上手,在进一步推广外汇投资的过程中,使用MT4有利于让投资者找到熟悉感,降低推广难度。

其次,MT4经过多年发展,其相关优化及辅助智能交易工具等都是相对成熟的,种类也比较齐全。于投资者而言,使用MT4相对于其他交易工具更加方便、更快捷。EWGfx在MT4软件平台的智能交易工具等诸多辅助工具及相关功能开发方面做了大量工作,可以给广大投资者提供尽可能丰富和快捷的交易体验。

当然,如果MT5能够进一步推广,能带给投资者更好的体验,EWGfx也将考虑将使用和完善MT5提到议事日程上。总而言之,MT4也好,MT5也罢,我们的目的只有一个,那就是带给投资者带来更好的交易体验。

汇讯网:现在已经拥有澳洲监管牌照,有没有申请其他地区监管牌照的计划和新办事处的设立计划?

Darren:澳大利亚拥有古老的外汇交易市场,澳大利亚证券投资委员会(ASIC)的金融服务牌照(AFSL)在国际上是比较权威的,其金融运作机制严谨、甚至可以说苛刻,但对于投资者来说,平台受到的监管越规范越安全,所以EWGfx优先申请了ASIC的AFSL。其他国家和地区的监管牌照的申请计划将根据EWGfx总部的发展战略进行确定。

新办事处的设立,我着重介绍一下中国市场。预计2017年,集团将在国内陆续新增3-5家办事处,均选择外汇市场相对成熟的城市或地区,这样可以更好地为投资者服务,至于哪些城市呢,容我现在卖个关子,还请大家拭目以待。

汇讯网:2017年,贵公司在人才引进、业务拓展、投资服务等方面有无新的计划?在竞争激烈的中国内地市场,您认为经纪商的生存之道是什么? 

Darren:2017年对中国外汇市场来说,是具有重要意义的一年,因为国家各项政策相继出台,市场会更加规范。对EWGfx来说也是如此,完成业务升级之后的每一步都至关重要。在各项数据统计分析的基础上,我们集团调整了战略规划,一方面狠抓业务拓展、投资服务不放松,另一方面加大对投资者教育的投入,更好的服务投资者。想要做到这些,人才引进至关重要,2017年EWGfx将完善人才引进机制,为有志于加入EWGfx的精英们提供更丰厚的薪酬和更完善的晋升体系。相关信息,将陆续通过招聘网站、EWGfx微信公众号、中文官网等途径发布,欢迎大家关注。

至于经纪商的生存之道,我个人认为,在未来外汇服务经纪商想要更好地生存和发展,就需要把服务做好。因为随着中国外汇市场的成熟,投入这个行业的平台和集团也会变多,竞争激烈是必然趋势。未来交易产品、交易平台等必然会趋向同质化,那么在这种情况下,服务就成为各个经纪商之间最明显的区分名片。但服务的本质是什么呢?其实就是能够让投资者有所得,只有投资者真正有收获时,才愿意在一家平台上长久的做下去。对EWGfx来说,我们提供的不仅仅是5*24小时客服、客户经理一对一负责(3OS)这样的服务,我们更愿意致力于投资者教育,通过教育让投资理念深入人心、让金融理论不再艰深,让投资者通过外汇有所收获,这样外汇才具有长久的吸引力和生命力,经纪商也才能更持久的发展。

汇讯网:对于还未开放的中国零售外汇市场,有什么期待、看法、建议?

Darren:我认为开放中国零售外汇市场是历史的必然趋势,因为中国人积累的财富越来越多,大部分人已经有了余力进行投资、理财,近几年外汇投资者井喷式增长能够证明这一点。所以我希望中国能够尽早开放零售外汇市场,相关法律、法规、市场监管等也应当尽早匹配,早日与国际接轨。

在这里我还想说一下自己的心里话。中国外汇市场与国际外汇市场相比具有特殊性,即发展晚、管制严格、投资主体单一。中国外汇市场自80年代开始兴起,但对投资渠道和投资主体限制较多,直到最近几年,人们才开始了解投资和外汇的概念。对中国汇市投资者来说,很多人是从近40年巨大的经济变革中走过来的,用血汗拼来了现在的身家,商战经验虽多,但专业金融教育和金融投资经验却少之又少,可以说,中国汇市知识理论和投资实践的大众基础几乎为0。

由此可见,中国汇市发展机遇与风险并存,想要前行的道路走得更加稳健,不仅需要有效的政策引导和中国行业监管,而且要重视对投资者的培训。正如我前面所说,重视金融知识的普及和学习,弥补理论短板,结合投资实践,在最短时间内提升投资者的交易水平,让投资者有所得,让外汇市场具有长久的吸引力和生命力。作为一家金融在线经纪商,EWGfx能够为这样一个充满希望和挑战的市场中的广大投资者提供服务,能够参与到汇市发展的过程中,确实荣幸之至!